Your choices regarding cookies on this site

Oracle and our third party partners may use cookies for the following purposes:

  • required cookies are necessary for the site to function
  • functional cookies help us to prefill your details on your next order and to optimize the site for easy reordering
  • advertising cookies allow for interest-based advertising and tailored content across your browsers and devices

Please visit our Cookie policy for more information.

Cookie Preferences

Functional

These cookies allow the Controller’s web application to remember choices you make while browsing and/or using the application (such as your user name, language or the region you are in) and provide enhanced, more personal features.

These cookies can also be used to remember changes you have made to text size, language and other parts of web pages that you can customize.

The information these cookies collect will not personally identify you, and they cannot track your browsing activity on non Controller’s websites.

For reliable review of your order status, on-screen on the application, in real-time, and also for easy reordering, your data may be saved on your device, serving a cookie locally. View cookies.

Logo - Uncle Vic
Open navigation Close navigation

Privacy Policy

SC TAKE AWAY RESTAURANTS&DELIVERY SRL
Actualizat la: 22.11.2025

Această Politică de Confidențialitate explică modul în care SC TAKE AWAY RESTAURANTS&DELIVERY SRL(„noi”, „operatorul de date”, „UNCLE VIC”) colectează, utilizează și protejează datele tale personale atunci când folosești:

  • site-ul www.unclevic.ro,

  • aplicația mobilă UNCLE VIC RESTAURANTS,

  • platforma de comenzi online UNCLE VIC,

  • sau orice alt serviciu oferit de noi.

1. Operatorul de date

SC TAKE AWAY RESTAURANTS&DELIVERY SRL
Sediu: Pietonalul Unirii nr.8, Botoșani
CUI: RO48484193
E-mail: remus.dascalescu@unclevic.ro
Telefon: +40755.519.999

2. Ce date personale colectăm2.1. Date furnizate direct de tine

  • Nume și prenume

  • Adresă de e-mail

  • Număr de telefon

  • Adresă de livrare

  • Date de facturare (dacă se aplică)

  • Mesaje trimise prin formulare, chat sau suport

  • Date privind contul tău din aplicație/magazin

2.2. Date colectate automat

  • Adresă IP

  • Informații despre dispozitiv (model, OS, browser)

  • Istoric comenzi

  • Log-uri tehnice

  • Navigarea în site/aplicație (pagini vizitate, interacțiuni)

2.3. Date privind plățile

Dacă plătești online, procesatorii de plăți (ex: mobilPay, Stripe etc.) pot colecta:

  • date card

  • token-uri de plată

  • autorizări

Nu stocăm date complete de card.

2.4. Date din aplicația mobilă

Aplicația poate colecta:

  • locația pentru livrare și afișarea restaurantelor disponibile

  • identificatori dispozitiv

  • token-uri pentru notificări push

2.5. Date din surse terțe

  • autentificare prin Facebook/Google/Apple

  • date analitice (Google Analytics / Firebase)

  • servicii de publicitate

3. Scopurile prelucrării

Folosim datele tale pentru:

3.1. Oferirea serviciilor noastre

  • crearea și gestionarea contului

  • procesarea comenzilor

  • livrare și comunicare privind comanda

3.2. Suport clienți

  • răspuns la solicitări

  • comunicări legate de funcționare

3.3. Marketing și comunicări comerciale

  • newslettere (doar cu consimțământ)

  • campanii promoționale

  • notificări push

3.4. Analiză și îmbunătățirea serviciilor

  • statistici

  • optimizare aplicație și site

  • testare funcționalități

3.5. Conformitate legală

  • facturare

  • arhivare

  • răspuns la cereri legale

4. Baza legală (GDPR)

  • Executarea unui contract (livrarea comenzilor)

  • Consimțământul tău (marketing, cookie-uri, locație)

  • Interes legitim (securitate, prevenirea abuzurilor)

  • Obligație legală (facturare, fiscalitate)

5. Cui putem divulga datele5.1. Parteneri și furnizori

  • firme de livrare

  • procesatori de plăți

  • furnizori de hosting

  • servicii SMS/e-mail

  • furnizori IT și aplicații mobile

5.2. Autorități publice

Numai dacă există obligație legală.

5.3. NU vindem date personale.6. Păstrarea datelor

Păstrăm datele:

  • pe durata existenței contului

  • 5–10 ani pentru documente fiscale (conform legii)

  • până la retragerea consimțământului (marketing)

  • perioade tehnice necesare pentru securitate

După expirarea duratei, datele sunt șterse sau anonimizate.

7. Drepturile tale (GDPR)

Ai dreptul:

  • la acces

  • la rectificare

  • la ștergere („dreptul de a fi uitat”)

  • la restricționare

  • la opoziție

  • la portabilitate

  • la retragerea consimțământului

  • la depunerea unei plângeri la ANSPDCP

Pentru exercitarea acestor drepturi: remus.dascalescu@unclevic.ro

8. Cookie-uri & tehnologii similare

Site-ul și aplicația pot folosi cookie-uri pentru:

  • funcționarea corectă a platformei

  • autentificare și menținerea sesiunii

  • analiză (Google Analytics, Firebase)

  • personalizare

  • marketing (only if accepted)

Poți gestiona cookie-urile din browser sau prin bannerul de consimțământ.

9. Transferuri internaționale

Dacă datele sunt transferate în afara UE/SEE (ex: servicii cloud), folosim măsuri conforme GDPR:

  • Standard Contractual Clauses

  • garanții adecvate

10. Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice precum:

  • criptare

  • acces restricționat

  • servere securizate

  • audituri periodice

11. Modificări ale Politicii

Această politică poate fi actualizată periodic.
Versiunea revizuită va fi publicată pe:

12. Contact

Pentru întrebări sau solicitări privind datele personale:

SC TAKE AWAY RESTAURANTS&DELIVERY SRL
E-mail: remus.dascalescu@unclevic.ro
Adresă: Pietonalul Unirii nr.8, Botoșani
Telefon: +40755.519.999